Internet com lentidão e perda de sinal após troca de roteador, mesmo com plano de 800mb.
Não respondida
Rio Grande da Serra - SP
20/07/2026 às 21:05
ID: 254403497
Já faz um mês depois da troca do meu roteador e mecheram nas configurações minha internet perde o sinal e fica com lentidão a partir das 18:00 não consigo usar a internet direito a partir desse horário nem um vídeo no YouTube carrega,entro em contato com o suporte e a única solução deles é fazer atualização e reiniciar o modem só que não adianta de nada passou das 18:00 já era cai sinal e lentidão toda hora pago todo mês certinho já para não ficar sem internet,e fica acontecendo isso é uma falta de respeito com seu cliente, lembrando meu plano de internet é 800mb nunca deixei de pagar só queria usar a internet porque nunca deixei de pagar