Giga+ Fibra

Reclamar dessa empresa

São Sebastião do Paraíso - MG

31/08/2021 às 11:36

ID: 128930355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um plano de internet banda larga univox no meu nome mas para uso da minha mãe que estava acamada com avc e precisava do plano para atendimentos via vídeo conferencia com médicos e para falar com parentes, mas minha mãe infelizmente veio a falecer então precisei cancelar o plano univox, mas a empresa exige o pagamento de multa devido o contrato de fidelidade que ainda não chegou ao tempo mínimo de 12 meses, tentei explicar a situação mas os atendentes são irredutíveis e não se compadecem de minha dificuldade que além de ter perdido minha mãe em tempos de pandemia, estou desempregado sem condições de pagar essa multa absurda que não é nada barata.