Atraso na entrega do Pedido ***** com NF *****, reclamações ignoradas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 13:20
ID: 243189861
Pedido feito desde 05/03, em atraso
Diversas reclamações feitas, inclusive na ouvidoria e ninguem consegue resolver
Pedido *****
NF *****
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 10:06
Bom dia Jaqueline
Espero que esteja bem.
Conforme nosso contato, o pedido foi entregue na data 16/03, e confirmado o recebimento via telefone.
Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Reforçamos que estamos trabalhando diariamente para aprimorar nosso atendimento.
Caso necessário, permanecemos à disposição por meio de nossos canais de atendimento.
Abraços,
Thamires Souza.
Equipe de Atendimento - Gimba.com
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 15:50
retorno no site totalmente ineficiente, o retorno so veio via reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5