Demora na atualização de cadastro para pagamento de notas pendentes.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/07/2026 às 10:29
ID: 254539811
Sou de um grande grupo nacional e estou tentando atualizar o cadastro ja ha 2 semanas e simplesmente as pessoas não respondem. Solicito breve atenção em resolver o problema - para que possamos pagar notas pendentes.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:45
Olá, Renata!
Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em obter um retorno e pelos transtornos ocasionados durante o processo de atualização cadastral.
Conforme alinhado, informamos que a atualização do seu cadastro foi concluída com sucesso. Lamentamos o tempo de espera e a falha na comunicação, principalmente considerando a necessidade dessa regularização para o pagamento das notas fiscais pendentes.
Agradecemos pela compreensão e pela paciência durante esse processo. Permanecemos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que seja necessário.
Atenciosamente,
Atendimento Gimba.com
Thamires Souza