Ginoar

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2024 às 10:52

ID: 185588399

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Antes da minha filha nascer comprei uma lava e seca MIDEA para facilitar minha vida, mas o que aconteceu foi o contrário. Pela terceira vez, em menos de 2 anos, a máquina está apresentando defeito durante a secagem, com vários códigos de erro como E50 e E3A. Solicitei a troca do equipamento ou a devolução do meu dinheiro nas duas últimas vezes, mas apenas peças foram trocadas, inclusive o motor. Não se pode dizer que esse seja um bem durável. E para piorar o serviço de assistência técnica REFRIGERAÇAO CGAIR tem prazo de 48h para entrar em contato e mais 3 dias úiteis para realizar a visita técnica. Fora o tempo necessário para o reparo ou a troca, que é o que prtefiro. Assim, ficarei mais uns 15 dias pelo menos sem máquina de lava e seca em um apartamento sem área de serviço com 2 adultos, 1 criança e 1 bebê. Solicito auxílio para que todo esse transtorno seja resolvido o mais rápido possível.