Resolvido

Meu curso sumiu da área do aluno e não consigo acessar

Carranza Cursos

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Entrei normalmente na minha conta, mas o curso que comprei não está aparecendo na área do aluno. Antes estava disponível e agora sumiu. Gostaria que verificassem o que aconteceu.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Carranza Cursos respondeu

    26/10/2026 às 16:52

    Olá! Tudo bem?

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, nossa equipe já está acompanhando sua solicitação e prestando o suporte necessário para regularizar o acesso ao curso adquirido.

    Continuamos à disposição pelo WhatsApp caso precise de qualquer ajuda adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido