Resolvido

Não recebo e-mail para recuperar minha senha e preciso acessar minha conta

Carranza Cursos

cidade: Eusébio

O que aconteceu

Esqueci minha senha e estou tentando recuperá-la pelo site, mas o e-mail de recuperação não chega. Já verifiquei a caixa de spam e nada. Preciso recuperar meu acesso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Carranza Cursos respondeu

    26/10/2026 às 17:35

    Olá! Tudo bem?

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, nossa equipe já está acompanhando sua solicitação e prestando o suporte necessário para que você consiga recuperar sua senha e acessar a plataforma normalmente.

    Seguimos à disposição pelo WhatsApp caso precise de qualquer ajuda adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram rapidamente meu problema, e com alta eficiência e ótimo atendimento