Imprevisto na entrega de celular e cancelamento de pedido devido a falha na comunicação e possível falta de estoque
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/06/2026 às 10:24
ID: 251291499
Realizei o pedido de um celular e foi agendado entrega no mesmo dia, depois do horário se passar entrei em contato com o motoboy da loja e ele me informou que havia um imprevisto e que não seria possível a entrega. Então devido a uma viagem, pedi pra entregar no dia seguinte até às 09:30h. O motoboy confirmou. No dia seguinte ao se aproximar o horário da entrega, tentei contato com o motoboy e me informou que não conseguiria entregar. Realizei o cancelamento da entrega. A loja me culpou por destratar o motoboy e isso não aconteceu hora nenhuma. Acredito que a loja não tinha o aparelho e mesmo assim aceitou o pedido. Lamentável o que aconteceu.