Estorno de passagens canceladas não realizado e falta de contato da empresa
Respondida
Teresina - PI
09/06/2026 às 07:43
ID: 250870121
Comprei 4 passagens pelo aplicativo ro gipsyy, via pix. Cancelei com muitos dias de antecedência da viagem e nunca recebi o extorno, faz 10 dias. Eles não me atendem no whatsapp e nem por e-mail. Quero meu dinheiro de volta. Cuidado ao comprarem com essa empresa!!!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:59
Olá, Raysse!
Sua manifestação foi registrada e, para melhor detalhamento, encaminhamos um e-mail com informações adicionais sobre o caso, por meio dos canais de atendimento informados no cadastro.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos processos e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Gipsyy