O que aconteceu
Fiz compra numa loja, comprei um produto da girando sol na promoção cuidou, lavou, secou. Fui cadastrar o produto e diz que o produto não vale número para participar quando fui cadastrar, porém, quando comprei o produto na etiqueta diz que o produto faz parte da promoção e não diz quantidade mínima para compra. Tenho a foto da etiqueta que vem no produto para provar. Isso é propaganda enganosa. O produto que comprei foi o tira manchas liquido. Tenho a nota fiscal, não anexei porq não tinha espaço aqui. Tinha eles por uma empresa seria, sempre compro produtos dessa marca, mas não compro mais. Pq enganação eu não aceito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Girando Sol respondeu
16/10/2026 às 12:33
Bom dia, Carine Silveira !!
Referente a promoção entrar em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo
whats 51- 99545-5325
Por este canal vão lhe dar todo o suporte necessário.
Sendo que a promoção é gerenciada por uma empresa terceira.
Atenciosamente: Equipe Sac
Consumidor respondeu
16/10/2026 às 12:38
Vocês redirecionam as pessoas, para não se exporem aqui. Complicado.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Não resolveu, só passou adiante o problema dizendo que a responsabilidade é de uma empresa terceira. Mas o nome utilizado é o deles né
Resposta final da empresa
Há 1 dia
Boa tarde!!
Não, te redirecionei por não ter acesso ao site da promoção, como é uma empresa terceirizada que cuida, eles vão conseguir lhe auxiliar e tirar todas as suas dúvidas.
att: Marisa sac Girando Sol