Respondida

Liberação da conta

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Fiz minha conta faz mais meses e não foi liberada.

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já tem um tempo que minha conta está em análise

27/10/2026 às 05:55Acessar reclamação

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Não consigo criar minha conta na Giross por bloqueio indevido

27/10/2026 às 03:09Acessar reclamação

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Minha conta no aplicativo Giros não foi aprovada e preciso trabalhar

27/10/2026 às 00:04Acessar reclamação

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Meu cadastro está em análise há 7 meses e não foi aprovado

26/10/2026 às 21:06Acessar reclamação

Giross App respondeu
23/10/2026 às 15:37
Olá, espero que esteja bem!
Me chamo Catarina, e estou aqui para esclarecer a sua situação com relação ao cadastro na nossa plataforma.
Identificamos o seu cadastro ainda está em análise. Nossa equipe de cadastro solicitou correção para seguir com a liberação, a Giross segue uma política rigorosa na entrada de novos entregadores, e durante o processo de criação do perfil pessoal, todos os dados e documentos enviados (Nome, CPF, e-mail, celular, selfie do rosto, CNH ou RG/RNE) passam por validação detalhada em nosso sistema.
Por gentileza seguir com a correção e caso tenha mais alguma dúvida, contatar Mairelle através do contato (71) 99741-7532.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional sobre o processo e orientá-lo nos próximos passos, sempre que possível.
Atenciosamente,
Catarina
Giross | Experiência do Entregador