Estorno não realizado após cancelamento de pedido (*****)
Não respondida
Guarulhos - SP
29/01/2026 às 20:43
ID: 239252629
Fiz uma compra (Pedido: *****) que eu pedi que fosse cancelada antes de sair para transporte, que foi aceita e ocorreu no dia 19/12/25. Me passaram que o estorno ocorreria até no máximo dia 13/01/26, no dia questionei o suporte e me pediram um pouco mais de paciência, certo, aguardei mais ainda.
Hoje dia 29/01 ainda não recebi nenhum retorno, já mandei e-mail solicitando qualquer resposta que não seja só para esperar mais ainda e nada.