Não recebi Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para acionar garantia de placa de vídeo
Não respondida
João Pessoa - PB
19/05/2026 às 20:46
ID: 249130239
Necessito acionar a garantia da placa de vídeo que comprei com vocês, porém não encontro em nenhum local do site a nota fiscal eletrônica (NF-e), documento essencial para dar andamento ao processo de garantia. Já procurei na área de pedidos e não existe qualquer opção para acessar ou baixar a NF-e. Preciso que a nota fiscal seja enviada o quanto antes. Caso isso não seja resolvido, terei que recorrer a outras medidas legais para garantir meus direitos como consumidor.
N. Do pedido: *****