O que aconteceu
Ganhei de presente um relógio gshock ga7900-A em maio do ano passado. Em menos de um ano ele começou a apresentar manchas nos números, no próprio LCD do relógio. Tentei entrar em contato com o SAC da G-Shock, mas nada.
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4Interações da reclamação
G-Shock Store respondeu
09/04/2026 às 17:56
Olá Rômulo, tudo bem?
Entramos em contato para entender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário.
Informamos que, para esse tipo de situação, o atendimento e a análise devem ser realizados por uma assistência técnica autorizada da marca. Por isso, encaminhamos a você os dados de contato da autorizada, que poderá avaliar o produto e orientar quanto aos procedimentos necessários.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Tatiana
Equipe G-SHOCKSTORE
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Atendimento zero, não resolveram o problema, encaminharam para outros resolverem, que nem me responderam.