Atraso na entrega de potes: Empresa descumpre prazo e posterga produção

Olá, Mateus Pereira.

Lamentamos pela insatisfação e entendemos seu posicionamento diante da alteração no prazo inicialmente informado.

Nosso compromisso é sempre trabalhar com transparência e manter nossos clientes atualizados sobre o andamento dos pedidos. Em algumas situações específicas, podem ocorrer ajustes no cronograma de produção por fatores operacionais ou de abastecimento, o que pode impactar os prazos previstos.

Gostaríamos de analisar seu caso detalhadamente e verificar a situação do seu pedido para fornecer um posicionamento preciso e buscar a melhor solução possível.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato por nossos canais oficiais de atendimento, informando o número do pedido e os dados da compra. Nossa equipe terá satisfação em prestar todos os esclarecimentos necessários.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,

Equipe Global Embalagens