Respondida

Contestei a cobrança de juros excessivos e solicitei o recálculo do meu boleto

Global Hub de Relacionamento e Cobrança

cidade: Reserva

O que aconteceu

Venho por meio desta, contestar a cobrança de juros excessivos em meu boleto. não recebi nenhuma ligação, notificação ou comunicação informando sobre o atraso. diante disso soliciti a revisao detalhada dos valores cobrados.

solicito o recalculo do boleto com valores justos.

aguardo um retorno

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Interações da reclamação

  1. Global Hub de Relacionamento e Cobrança respondeu

    26/10/2026 às 10:51

    Bom dia Julielly Samara De Freitas,

    A equipe de negociadores da Global entrou em contato, no entanto, verificamos que o pagamento do boleto já foi realizado.

    Ressaltamos que este pagamento foi referente ao acordo solicitado junto ao negociador responsável. Reiteramos que estamos sempre abertos a negociações, desde que estejam em conformidade com as diretrizes previamente acordadas com nossos clientes.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado!

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento

    Global Hub de Relacionamento

    Telefone: 47 3461-0800

    Site: https://www.somosglobal.com.br

    WhatsApp: 61 7602-1175