Produto não recebido e sem código de rastreio, descaso no atendimento.

Question

Fiz uma compra no dia ***** hoje já é ***** até o momento não recebi o produto e nem mim mandaram o código de rastreio do meu produto, mando mensagem no whatsapp e estou sem resposta nenhuma está um descaso total, aguardar até amanhã caso não resolva vou ter que tomar minhas providências.