Minha Air Fryer estragou e a garantia vence amanhã, mas o SAC não funciona

Título da Reclamação:

Urgente: Air Fryer estragou, garantia vence amanhã (11/11) e SAC por e-mail e telefone não funciona

Texto da Reclamação:

Comprei uma Fritadeira Elétrica Sem Óleo Air Fryer Gaabor 127V direto na Loja Oficial da Gaabor dentro da plataforma Shopee (ID do Pedido: *****). O produto foi entregue em 11/11/2025.

Recentemente o aparelho apresentou defeito e parou de ligar completamente (não acende luzes e não esquenta). Como a garantia de 1 ano do fabricante vence amanhã, dia 11/11/2026, entrei em contato com o suporte pelo e-mail ***** ontem (dia 09/11/2026) enviando todos os dados e o comprovante do pedido anexo, mas não obtive nenhum retorno.

Hoje tentei ligar para o telefone de suporte indicado por vocês (*****) e a ligação cai direto em uma caixa de mensagens informando que não há espaço para receber novas mensagens. Na Shopee, o chat me informou que eu deveria procurar o SAC diretamente.

Como estou dentro do prazo legal de garantia e já notifiquei a empresa antes do vencimento, exijo o meu direito de reparo ou troca do produto. Solicito urgentemente a liberação do código de postagem reversa dos Correios para envio do aparelho à assistência central.

Fico no aguardo do contato de vocês com a solução rápida, considerando a urgência do prazo.