Não respondida

Não consigo assistir canais inclusos no meu plano Premium da Globo Play

Globoplay

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Eu sou assinante da Globo Play e peguei o plano Premium que dá direito a 25 canais entre eles GNT Multishow Universal canal Brasil, o Universal eu não consigo assistir nem canal Brasil não aparece diz que eu não tenho direito esses canais e no plano que eu assinei eles estão inclusos. Já tentei várias vezes, já mandei mensagens e ninguém resolve nada para mim. Gostaria de uma solução ou eu vou entrar com processo na justiça contra a Globo Play.