Não consigo cancelar a Globo Play e querem me cobrar até 2027 - Globoplay

O que aconteceu

Estou tentando fazer o cancelamento e a Globo play quer me cobrar até 04/10/2027, não consigo cancelar

Meu aplicativo de streaming não funciona e me arrependo de ter assinado

Não consigo cancelar minha assinatura, dá erro no gerenciamento

Não consigo acessar o Globoplay incluso no meu plano Claro - cod 444-C

Não autorizei renovação e cobrança da Globo Play e não consigo estorno