Globoplay incluso em plano não funciona e operadora oferece novo plano com fidelização

Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 08:38
ID: 230049879
Bom dia , a operadora GMTelecom , eu tenho um plano que custa 134,99 500 mega com globoplay incluso, oferecido pelos mesmos, meu globoplay parou de funcionar e eles alegam que a Globo reajustou os planos , porem meu contato foi de 1 ano , e eles estão me cobrando a globoplay sem eu usar , os mesmo agora estão tentando me empurrar um novo plano para eu ficar mais 12 meses e eu nao quero