Pedido de reembolso por módulos travados e quebra de expectativa

Não respondida
Ponta Grossa - PR
02/08/2026 às 10:41
ID: 255418417
Olá, venho solicitar o estorno integral do valor pago da primeira parcela de R$299,70 devido a graves falhas na prestação do serviço (Art. 35 e 37 do CDC).A empresa manteve diversos módulos travados e bloqueados no início, o que impediu o uso integral do curso e afetou a contagem justa do prazo de arrependimento.Além disso, o curso foi vendido com a promessa de captação de clientes para atuar como mentor. Segui todas as orientações da metodologia, fiz anúncios na internet que alcançaram mais de aproximadamente 30 mil pessoas e o resultado comercial foi lucro zero, sem nenhum cliente sequer entrar em contato.Como a metodologia prometida não entrega o resultado anunciado, configura-se propaganda enganosa e descumprimento da oferta. Aguardo o estorno do valor investido de forma amigável por aqui. Obrigado.