Cupons de desconto não funcionam .
Resolvido
São Paulo - SP
04/10/2025 às 02:49
ID: 228500317
Fiz cadastro no site com o meu ***** e *****, e todos os dias recebo vários cupons de desconto.. mas ao tentar realizar uma compra e utilizar qualquer cupom oferecido sempre aparece a imagem "o cupom não é valido para esse pedido".. nao sei para que me lotam de mensagens e emails pra no final ser os cupons serem uma verdadeira propaganda enganosa! Sinceramente estou quase desistindo da compra.. Já que recebo diversas opções de cupons todos os dias em ***** e ***** e nenhum funciona :/
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 14:48
Prezada Juliana,
Verifiquei junto ao nosso time e, no momento, como a lancheira está participando de uma promoção relâmpago, o sistema não permite o uso de *******, pois o item já está com o valor mínimo aplicado.
Entretanto, conforme combinado por e-mail, estamos enviando um brinde especial junto à sua compra como forma de demonstrar nosso carinho e agradecimento pela sua preferência.
Atenciosamente,
Ray Borges Equipe Gocase
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 16:36
Atendimento rápido e atencioso! Vejo muitas pessoas falando que a marca só é famosa pq pagam pros influenciadores divulgar, mas muito pelo contrário. Agora vejo que a visibilidade é pela qualidade dos produtos e pela forma prestativa de atendimento. Obrigada Gocase
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10