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é 7.91.
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Dos que avaliaram, 81.5% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 90.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cupom de frete grátis e desconto não aplicável ao carrinho na Gocase

Estava pesquisando uma mala na loja Gocase, e não finalizei a compra e deixei a mala no carrinho. Depois eu recebi uma p...

ResolvidoHá 2 dias
Cobrança por brinde anunciado que não foi adicionado automaticamente ao carrinho

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ResolvidoHá 2 dias
Capinha de celular enviada no tamanho incorreto

Realizei uma compra na Gocase de duas capinhas para o meu iPhone 16, sendo uma com o tema Patrimônio Brasileiro e outra com o...

ResolvidoHá 2 dias
Garrafa Gocase Urban com tampa metálica amassada após queda

Olá, Gocase.Comprei recentemente uma garrafa Gocase Urban 500 ml e estou utilizando o produto há apenas dois dias. ...

ResolvidoHá 3 dias
Dificuldade para encontrar canudo de reposição e falta de atendimento

Estou com dificuldade de comprar um canudo para um copo life de 1170 ML ja procurei em todos os lugares tentei contato porém ...

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