O que aconteceu
Recebi um email falando que estou usando as credenciais indevidamente, etc. Sequer uso gogood. Faz bastante tempo que uso apenas gympass! Caso alguém esteja usando meus dados, não sou eu.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GoGood respondeu
10/11/2025 às 14:13
Olá, Leticia! Boa tarde! Pedimos desculpas pelo transtorno!
Identificamos que esta mensagem foi enviada por engano.
Pode desconsiderar completamente a mensagem, não há nenhuma pessoa utilizando sua conta nem qualquer uso indevido vinculado ao seu nome. Ele não se aplica a você, e nenhuma ação é necessária da sua parte.
Lamentamos novamente qualquer preocupação ou inconveniente que isso possa ter causado. Estamos revisando nossos processos internos para garantir que falhas como essa não aconteçam novamente.