compra não enviada

Não respondida
Pedreiras - MA
31/07/2026 às 14:24
ID: 255320841
Fiz uma compra no site dia 24/07
Hoje já é dia 31/07 não foi emitido nota fiscal e nem enviada.
Ai mandei mensagem pra lá falaram que minha mercadoria está faltando um intem.. Mais não foi informado qual item está faltando.. Quando tempo para esse item chegar lá para eles enviarem.
NÃO SEI COMO VENDEM UMA MERCADORIA QUE NÃO TEM NO ESTOQUE.
No site dão o prazo de de até 72h par ao envio.. Ja passou esse prazo.
Minha primeira compra no site. E já foi assim
No momento da compra o prazo era 16 dia para entrega da mercadoria aqui em casa mais não vai chegar a tempo do previsto pois Estava comprando roupa com intuito de uma viagem.
Mandei mensagem para o WhatsApp só fica na mensagem automática e mandaram eu falar no site..
No site mesma coisa. Só falaram isso q tá na imagem
Quero o cancelamento da compra e o estorno do valor para meu cartão