Não resolvido

Venda de carro cancelada após assinatura de contrato e procuração, com comportamento desrespeitoso do gerente.

Goiania Veiculos

cidade: Aparecida de Goiânia

O que aconteceu

Terrível experiência. Fujam. Atendimento super teatral de bonzinhos enquanto estão levando vantagens sobre você. Fui na loja do Pq. Amazônia para vender meu carro. Fui recebido pelo vendedor Rafael e pelo gerente Fabrício que após avaliar ofereceu 75.000 e de forma muito arrogante começou a pôr defeitos inexistentes no carro, por esse motivo decidi procurar outras lojas. Andando pelo Setor Aeroporto acabei entrando numa filial da loja. Fui atendido por Domingos que tb avaliou o carro e indicou que eu voltasse na matriz e falasse com Valdir, pois pagaria 76.000. Voltando a loja o Sr Valdir não estava e fui novamente atendido pelo Fabricio, que fechou o negócio em 76.000. Aguardei uns 40 minutos e me pediram pra ir ao cartório para fazer uma procuração. O que foi feito e retornei à loja. O fato é que depois de fechado o negócio, assinado o contrato, feita a procuração, 4 pessoas terem avaliado o veículo, quando eu estava indo embora, chega à loja o tal Sr. Valdir que extremamente descontrolado gritava aos vendedores pra que ligassem pro dono e devolvessem o veículo, porque não compensava o negócio. Não tendo a coragem, a hombridade de se dirigir a mim, entrou na loja e saiu por outra porta evadindo do local. Um total falta de caráter e respeito com o cliente. Enfim Fabrício cancelou o negócio dizendo que Valdir era o dono. Mesmo com um contrato assinado por ambas as partes, inclusive prevendo multa pra quem desistisse.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido