Cancelamento do show Carnarildy e falta de reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2026 às 20:04
ID: 242237891
Show cancelado e não reembolsado
No carnaval deste ano, 2026, comprei com meu filho um ingresso para o evento Carnarildy, que deveria ser realizado no dia 14/02, na Cidade das Artes, no Rio de Janeiro. Como amplamente noticiado nas mídias, no início do evento abriu-se um buraco no tablado da pista, obrigando o show a ser cancelado. O mesmo seria reagendado para um dia futuro e, quem não pudesse comparecer nessa nova data, teria direito ao reembolso do preço do ingresso. Como meu filho não poderia comparecer a nova data, solicitou o ressarcimento, seguindo as instruções informadas pela empresa Ingresse/Gold Produções. Esta solicitação foi realizada no dia 18/02, mas até hoje não recebemos nenhum tipo de retorno, muito menos o referido reembolso. Atendimento ao cliente horrível, não recomendo que comprem qualquer tipo de ingresso para um evento realizado pela Gold Produções, um verdadeiro descaso com o consumidor.