O que aconteceu
Boa noite, na data de ontem, no show de revelação na arena Fonte Nova, adquiri por duas vezes vários produtos, no entanto o show acabou antes do meu consumo. Antes de sair procurei o produto acarajé para consumir e não tinha mais.
Fui informada pelos funcionários do bar próximo à saída principal, que a cerveja, o refrigerante a água que eu também havia comprado estavam quentes.
Falei com a supervisora Bianca e nada foi resolvido também falei com o Coordenador Fábio e não tive solução.
Fui orientada a entrar em uma fila com mais de 50 pessoas para reembolso. Total falta de responsabilidade e respeito como consumidor.
Venho através desse canal solicitar o meu reembolso de forma digna da forma que fui atendida para fazer a compra, com cordialidade e rapidez.