Respondida

Atendimento insatisfatório e manutenção inadequada das lentes

GOLD SMILE ODONTOLOGIA L

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Sou José Carlos o ontem sábado 30/08 tive um retorno manutenção das minhas lentes as 13:30

A doutora que me atendeu deu um péssimo atendimento eu saí de mais se 300km de distância para não fazerem a manutenção correta

Avisei a mesa que minha lente da frente estava quebrada que não me importaria de pagar se precisasse trocar a mesma estava com preguiça e só passou uma macinha

Hoje domingo em menos de 24 horas essa macinha já saiu e minha lente está horrível

Gastei horas pra ir em um lugar pra ver um atendimento péssimo pq estavam com pressa de ir embora

E agora oque eu faço ? Gastei dinheiro com gasolina e pedágio pra isso

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Interações da reclamação

  1. GOLD SMILE ODONTOLOGIA L respondeu

    08/09/2025 às 17:33

    Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento, e já estamos tentando contato via telefone e WhatsApp para alinhar os próximos passos e cuidar do seu caso da melhor forma possível.

    Conte conosco para resolver essa situação da maneira mais satisfatória para você.