Impossibilidade de acesso ao informe de IR 2025 e informações de contato da Golden Cross.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 21:10
ID: 245319121
Estou tentando pegar o informe do IR de 2025 da Golden Cross, mas não consigo em lugar nenhum. No número de telefone deles diz para entrar em contato com ANS que por sua vez passa um e-mail que, segundo eles, a Golden deixou para os clientes, mas o mesmo parece não existir, pois já enviei três vezes e o e-mail volta. Até semana passada conseguia entrar no site do cliente, mas agora não consigo mais entrar em site nenhum. Como ficamos em relação a isso? Será que vamos cair na malha fina se não enviarmos os comprovantes que faltam?
Golden Cross, por favor nos dê uma posição concreta.
Att,
Denise