Reembolso negado e dificuldade de contato com GoldenCross/Amil após fusão
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 10:53
ID: 245294543
Estou tentando a mais de 1 ano receber um reembolso da GoldenCross/Amil e não consigo. Fiz uma cirurgia de emergência no dia 07/08/2024 quando a GoldenCross já estava sendo negociada e gerida pela Amil Saúde.
O problema é que eu não consigo já há tempos falar com a GoldenCross e quando entro em contato com a Amil (Que comprou a GoldenCross) eles dizem que não podem fazer nada pois não resolvem nada sobre a GoldenCross.
Matrícula GoldenCross: *****
Matrícula Amil após migração: *****
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:47
O reclame aqui migrou a minha reclamação contra a AMIL para a GOLDENCROSS, e isso é um absurdo, a empresa foi vendida para a Amil, então minha reclamação foi direcionada à eles. Sigo sem receber meu reembolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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