Atraso na entrega de suplemento Bafisco da Gomapet e cancelamento do pedido com solicitação de estorno.
Em réplica
São Paulo - SP
01/06/2026 às 14:25
ID: 250242973
Comprei um suplemento da Gomapet chamado Bafisco ao qual agregaram ao meu pedido e julguei interessante, porem estou a mais de um mes aguardando o envio do pedido e sem retorno. Hoje fui informado que o estoque acabou e não vao entregar. Quero que eles cancelem meus pedidos e devolvam o dinheiro.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:29
Olá,
Para resolvermos essa situação com rapidez e transparência, entraremos em contato diretamente com você pelo WhatsApp.
Suporte Goma Pet
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 17:23
A empresa me perguntou dia 1/06 se eu queria o estorno.. eu confirmei.. eles sumiram e apareceram apenas hoje falando novamente se quero o estorno ou aguardar estoque até semana quem vem.. ja disse que quero estorno pois nao gosto de fazer negócio com empresas que nao valorizam seus clientes e nem dão suporte adequado.