Atraso na entrega e dificuldade de contato para o kit GomaPET
Em réplica
Maceió - AL
02/07/2026 às 02:36
ID: 252872535
Há mais de 12 dias eu comprei um kit de GomaPET para 6 meses.
O prazo para entrega era até o dia 06/07/2026 mas agora está aparecendo 25/07/2026.
Tentei contato para entender a mudança da data de entrega mas ninguém atende.
Consta em anexo print com o código de rastreio e a nota fiscal de compra.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:14
Olá,
Gostaríamos de informar que seu pedido já está em transporte!
Para resolvermos essa situação com rapidez e transparência, entraremos em contato diretamente com você pelo WhatsApp.
Suporte Goma Pet
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 10:19
O produto chegou mas preciso devolver porque tem frango na composição. Justamente o alimento que desencadeou o processo alérgico na nossa cachorrinha.