Cobrança de frete em compra com promessa de frete grátis e dificuldade de cancelamento/reembolso.
Em réplica
Fortaleza - CE
04/06/2026 às 02:32
ID: 250502633
Olá..04 de junho, acabei de fazer uma compra de 6 potes de gomapet, onde no anuncio se diz ser frete grátis, e isso não ocorreu.me cobraram o frete e não consegui resolver a questão do cancelamento e reembolso..
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 18:35
Olá,
iremos lhe chamar pelo whatssap para uma melhor resolução!
Suporte Goma
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 18:42
Até agora, nada de contactarem comigo, por nenhum meio de comunicação....
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 10:49
Puramente [Editado pelo Reclame Aqui]!!...agora me envia um link para pagamento de taxa de liberação....caso de polícia, puro [Editado pelo Reclame Aqui]