Compra de Gomapet via Instagram não recebida e cobrança indevida

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São Paulo - SP

10/06/2026 às 07:28

ID: 250982677

Desde 17/01 fiz uma compra via Instagram do produto gomapet e nada de receber o produto. Tinha recebido uma mensagem que o cartão não tinha passado mas ao verificar o cartão está cobrando a parcela e nada de o produto ser entregue. Sempre mando mensagem no WhatsApp que recebi o link pra pagar a compra e só recebo a mensagem do produto

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:41

Olá,

Para resolvermos essa situação com rapidez e transparência, entraremos em contato diretamente com você pelo WhatsApp.

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