Não resolvido

Dificuldade em remover cartão de crédito devido a assinatura inativa do Waze Carpool Rider

Google Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quero excluir um cartão de crédito que está vinculado à minha conta na página de pagamentos do Google, mas não consigo, pois aparece que o serviço Waze Carpool Rider ainda está ativo como uma assinatura. Esse serviço foi encerrado há alguns anos, porém, ao clicar em Gerenciar, não há nenhuma opção disponível para cancelamento.

Aguardo uma solução para o meu caso.

Grato.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Com base na experiência de atendimento, não pretendo voltar a fazer negócios com a empresa.