geladeira e maquina de lavar pararam de funcionar
Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 10:47
ID: 252226131
montei minha cozinha há 5 anos com todos os eletrodomésticos da gorenje. Este ano tudo começou a dar problema. primeiro uma geladeira parou de gelar. Vieram duas assistencias tecnicas autorizadas e cada uma diagnosticou um problema totalmente diferente. Depois de algum tempo falando com assistência técnica descobri que a peça que precisava trocar não tinha mais em estoque. Precisou muita conversa e negociação e consegui resolver o problema fazendo a troca do produto e pagando o valor da peça que era altíssimo ( quase o preço de uma geladeira nova nacional). Tempo depois a maquina de lavar parou de funcionar. novamente entrei em contato com assistência técnica Tech future e vieram fazer uma visita. Ate agora não tive um retorno deles sobre o problema. Mando mensagem ninguém responde.
Ou seja, se voce quer produtos que durem mais que 5 anos não comprem gorenje. Fora que são tamanhos específicos de eletros, o que dificulta a substituição por outra marca.