geladeira vazando
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 17:28
ID: 255251477
Comprei uma geladeira de embutir com a empresa, mas o produto está vazando água e estragou a base do meu armário. Tentei contato com o whatsapp informado no site, sem sucesso. O defeito já foi atestado pela assistência técnica,
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:52
Olá, Rogerio! Tudo bem?
Esperamos de coração que esteja bem.
Queremos reforçar que encaminhamos algumas informações importantes sobre o seu atendimento para o e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que dê uma conferida na sua caixa de entrada e, se possível, também nas pastas de spam ou lixo eletrônico para acompanhar todos os detalhes.
Saiba que valorizamos muito o seu contato e seguimos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, será um prazer atendê-lo.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Gorenje