Gorenje não dá assistência técnica
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 09:58
ID: 252671745
Minha geladeira Gorenje tem 6 meses de uso, está com um odor horrível, já fiz de tudo, limpei várias vezes, desliguei e nada de sair o cheiro horrível. Ninguém atende ao telefone *****, uma vez atendeu e ficaram de passar um formulário por email e nada do formulário, preciso resolver isso com urgência, quero que liguem p mim e resolvam, quero um técnico
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:49
Olá Sra. Élide, boa tarde!
Verificamos em nosso sistema que foi efetuada visita técnica no dia 16 de julho e que após procedimentos de limpeza e manutenção, o problema foi resolvido.
Permanecemos à disposição em caso de suporte adicional.
Atenciosamente.
Equipe Reclame Aqui Gorenje
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:19
O técnico foi maravilhoso mas o SAC é horrível a data da reclamação é a data do conserto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2