Televisão Hisense com defeito na tela e mau atendimento do SAC e assistência técnica
Não resolvido
Serra - ES
12/06/2026 às 11:03
ID: 251213087
Comprei uma televisão de 58 polegadas em julho de 2025,em dezembro de 2025 a televisão começou a estralar toda e a tela ficou verde, procurar a Hisense pra mandar a tv pra autorizada levou mas de 30 dias o retorno em fevereiro vieram buscar a TV e levar pra arrumar porém eles não tiveram a liberação da Hisense pra fazer o serviço alegando a tela quebrada por dentro,pq por fora a tela está inteira sem nenhum arranhão,me devolveu a tv e fui pro procon e até hj sem uma resposta dessa empresa,estou buscando meus direitos pq comprei a tv e acabei de pagar tem dois meses e não usei
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 17:57
Estou nessa situação e nem retorno eles não deram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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