O que aconteceu
Olá betgorilas então me mandaram dinovo só que eu tentei resgatar no mesmo dia e não foi, o outro eu conseguir porque vim no suporte aí apareceu digo-vos e não conseguir resgatar só tem esses giros tbm não existi outros jogos porque quando vcs dão nele só fica bigado e as rodadas não cai!!!!
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4Interações da reclamação
Gorillas Group do Brasil respondeu
25/09/2026 às 09:43
Prezado Vinicius, bom dia.
Após análise, identificamos que os giros foram devidamente disponibilizados em sua conta e utilizados minutos após o crédito. Posteriormente, também foi realizado o saque do valor obtido por meio dos giros.
Essas informações podem ser consultadas no extrato completo da sua conta. Para acessá-lo, basta entrar em seu perfil e, em seguida, selecionar a opção Dados da Conta.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento necessário por meio do nosso suporte, disponível 24 horas.
Atenciosamente,
Equipe Bet Gorillas