Cancelamento com devolução e falta de retorno da empresa

Olá Evânia,

Obrigado pela sua mensagem.

Analisamos o seu caso e gostaríamos de esclarecer o status atual.

Embora você tenha relatado que não havia suporte disponível e que suas mensagens não foram respondidas, nossos registros confirmam que sua solicitação foi recebida, analisada e encaminhada ao departamento responsável. Uma atualização direta sobre o seu caso foi fornecida e a comunicação sobre a resolução foi estabelecida.

Também podemos confirmar que suas preocupações foram tratadas de acordo com nossos Termos de Serviço e com base no status da sua solicitação no momento em que a recebemos.

Neste momento, o serviço foi cancelado, sua solicitação foi encaminhada ao departamento responsável e o problema foi resolvido por nossa parte.

Equipe de Suporte do GovAssist