Qual a reputação de GovAssist?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de GovAssist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com GovAssist?

Reclamar

Reclamações respondidas para GovAssist

Exibindo 4 de 323 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Serviço confuso sobre solicitação de visto, sem resposta para ressarcimento.

O servido foi oferecido de forma confusa , não sabia que estava direcionado pra um site de ajuda pra preencher uma solicitaçã...

RespondidaHá 12 dias
Cobrança indevida por empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] pelo site oficial americano.

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] pelo site oficial americano e faz cobrança indevida. Nos faz acreditar que estamos pagand...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança indevida por empresa intermediária de assessoria privada para formulário DS-160

Dia 24 de agosto completei o formulário DS160 da página e realizei o pagamento da taxa ao pensar que fosse a própria página d...

RespondidaHá 14 dias
Solicitação de reembolso por [Editado pelo Reclame Aqui] em serviço de visto americano

Solicito reembolso Pedido *****Em 10/08/2026 contratei o serviço "DS-160 Visa Application Standard" da ...

RespondidaHá 14 dias
1 de 65
Filtros especiais

Categorias
(19)
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(138)
(111)
(14)
(6)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads