Qual a reputação de GovAssist?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de GovAssist

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 78 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com GovAssist?

Reclamar

Reclamações avaliadas para GovAssist

Exibindo 5 de 289 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento e reembolso de pedido devido a propaganda enganosa e dificuldade de acesso ao serviço de cancelamento.

Eu quero cancelar meu pedido e o reembolso. Seu site é uma copia do site oficial do consulado e os ads me induziram ao erro. ...

ResolvidoHá 18 dias
Cobrança indevida e direito de arrependimento em serviço de intermediação de visto

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação e solicitar o cancelamento imediato dos serviços da U.S. Visa Con...

ResolvidoHá 22 dias
Cobrança indevida por serviço de visto americano

Pensando em estar no site oficial do governo americano e estar pagando o DS160 Payment Receipt - Order#DS160-21HWNWR6 |

ResolvidoHá 24 dias
Cobrança por site de visto e demora no estorno

Fui enganado acreditando ser um site para solicitação de visto oficial. Entrei em contato imediatamente com a empresa, que fi...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa induz ao erro na facilitação de visto e oferece atendimento inadequado.

Essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] ao oferecer a facilitação do visto norte-americano, [Editado pelo Reclame Aqui].

ResolvidoHá 2 meses
1 de 58
Filtros especiais

Categorias
(24)

Produtos ou serviços

Problemas
(139)
(96)
(12)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads