O que aconteceu
Empresa com contrato abusivo, querem cobrar multa de rescisão de 2 meses em contrato de endereço virtual. E o abuso contrato renova automaticamente sem você assinar nada.
Segue a piada que me mandaram:
Assim, considerando a vigência atual do contrato, eventual pedido de rescisão antecipada implica o cumprimento do aviso prévio de 60 (sessenta) dias.
O encerramento contratual solicitado terá, portanto, como data final o dia 12/11/2026 considerando o prazo de aviso prévio e as obrigações decorrentes.
Segue, para sua ciência, o demonstrativo dos valores devidos:
Multa por rescisão antecipada: R$ 426,48 (3x de 142,16) + Aviso prévio: R$ 284,32
Valor Total de R$ 710,80
Tomem muito cuidado com esses [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Gowork respondeu
08/10/2026 às 12:36
Olá, Matheus!
Antes de tudo, sentimos muito pela situação gerada e entendemos o desconforto causado durante esse processo.
Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de tratarmos essa situação.
Conforme alinhado durante nossa tratativa, realizamos uma análise do seu caso e buscamos uma solução para que o encerramento do contrato ocorresse de forma amigável. Ficamos felizes em informar que chegamos a um acordo, o qual foi aceito por você e já se encontra devidamente quitado.
Agora, estamos apenas concluindo as etapas internas para efetivar a baixa contratual. Após essa conclusão, o distrato será encaminhado para sua assinatura, finalizando oficialmente o processo de encerramento do contrato.
Esperamos que a solução apresentada tenha atendido às suas expectativas e que tenhamos conseguido resolver a situação da melhor forma possível.
Caso considere que sua manifestação foi atendida, peço, por gentileza, que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para o meu trabalho e para que possamos continuar a aprimorando nosso relacionamento com os clientes.
Permaneço à disposição caso precise de qualquer outro apoio.
Atenciosamente,
Equipe - GoWork