Atraso na entrega e atendimento insatisfatório
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/11/2025 às 13:56
ID: 232926777
Pela segunda vez estou insatisfeito com a entrega dos produtos. Atendimento péssimo, demora na entrega, demora em responder mensagens no watts. Não recomendo comprar com eles
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 16:18
Olá, tudo bem?
Agradecemos seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Realizamos a verificação em nosso sistema e identificamos que o ******* não foi realizado em nossa loja. Trata-se de outro site, sem qualquer relação com a nossa empresa.
Entramos em contato com você e orientamos a forma correta de prosseguir, inclusive indicando como desativar a esta reclamação e realiza-la no perfil correto para evitar novos transtornos.
atenciosamente
PERFUMARIA GOYA