Qual a reputação de Goya Perfumaria?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Goya Perfumaria

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Goya Perfumaria?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Goya Perfumaria

Exibindo 5 de 169 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Funcionárias criticam cliente e demonstram falta de profissionalismo na unidade Cidade Dutra.

Passei por uma experiência muito chata onde vi duas funcionárias do segundo piso, rindo e criticando a beleza de uma cliente...

ResolvidoHá 4 dias
Cobrança em duplicidade e mau atendimento por parte dos funcionários

Experiência INADMISSÍVEL e atendimento completamente DESRESPEITOSO!Fui até a loja para realizar uma compra e, para ...

Não resolvidoHá 18 dias
Péssimo atendimento e desorganização na loja Goya Santo Amaro

Boa tarde , acabei de sair da loja Goya santo amaro e pra mim foi a maior decepção, fui atras de um shampoo e uma promotora ...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida no kit da corrida Goya Movimenta: Pedido de reembolso da diferença de valor devido a desconto posterior

Reclamação a Goya e A Tickt SportsComprei o kit da corrida goya movimenta no primeiro lote que garantia o preço mai...

ResolvidoHá 2 meses
Funcionária da Bioextratus faz comentários ofensivos sobre cliente na Goya Campo Limpo.

Fui semana passada na Goya campo limpo comprar alguns produtos da acquaflora e uma moça morena com a identificação da bioextr...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 34
Filtros especiais

Categorias
(9)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(1)

Problemas
(6)
(5)
(2)
RA Ads
RA Ads