O que aconteceu
Estava considerando adquirir um produto da GPBOX após ver alguns vídeos e propagandas da empresa. Porém, antes de realizar a compra, decidi pesquisar a experiência de outros consumidores no Reclame Aqui.
Infelizmente, o que encontrei me fez desistir da compra. A forma como algumas reclamações são tratadas, o atendimento e, principalmente, as respostas dadas aos consumidores passaram uma impressão de pouco cuidado e falta de respeito com quem já é cliente.
Diante disso, a empresa perdeu completamente a credibilidade que havia conquistado através das propagandas. Por esse motivo, decidi não adquirir o produto e também pretendo publicar um vídeo mostrando as avaliações e reclamações disponíveis no Reclame Aqui, para que outros consumidores possam conhecer essas experiências antes de tomar uma decisão de compra.
Não se trata de simplesmente criticar a empresa, mas de compartilhar informações que estão publicamente disponíveis e que considero relevantes para quem está pensando em comprar.