Cobrança indevida e suspensão do serviço após cancelamento da assinatura do GPT Maker
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 10:20
ID: 241175807
Contratei o GPT Maker para fazer testes na minha empresa funcionou porém não foi como o esperado acabei não efetuando o cancelamento e foi cobrado novamente, tudo bem pela cobrança até o momento eu tinha direito de utilizar aquele mês, mas por eu ter feito o cancelamento da assinatura me deixou sem poder utilizar o WhatsApp por 30 dias. E aí eu entrei em contato com suporte e falei com ***** para ser reativada pelo menos no período que foi pago(não tem nem uma semana que foi pago) e simplesmente eles falaram que não tem como, ou seja, o meu dinheiro foi jogado no [Editado pelo Reclame Aqui] eu não posso nem utilizar pelo menos o mês que foi cobrado, e não tem direito a ressarcimento por não poder utilizar. Um absurdo tremendo, descaso e falta de sensibilidade com o consumidor que pagou e só quer o direito de utilizar pelo menos pelo mês cobrado.